Поверхность основания должна быть сухой, прочной, очищенной от пыли, грязи, отслаивающиеся элементы необходимо удалить, с бетона удалить остатки опалубочной смазки. Перед нанесением шпатлевки заделать швы, трещины, углубления штукатурным раствором. Поверхность перед нанесением раствора рекомендуется обработать соответствующим грунтовочным составом, в зависимости от пористости поверхности.